Responsabilidad civil profesional: qué preparar para pedir una propuesta
Antes de solicitar una propuesta de responsabilidad civil profesional, prepara una descripción concreta de los servicios que prestas, tus clientes, el alcance de los proyectos y los requisitos de tus contratos. Esa información permite plantear la consulta sin reducir tu actividad a una etiqueta demasiado amplia como «consultoría» o «servicios digitales».
Describe lo que haces y lo que no haces
Enumera tus servicios habituales y los que prestas de forma ocasional. Indica si asesoras, diseñas, programas, gestionas información o ejecutas trabajos para otros profesionales. Explica también si intervienen empleados o subcontratistas. No presupongas que dos actividades con un nombre parecido tienen el mismo tratamiento en el seguro.
Puedes contrastar el punto de partida con la información para empresas de Soliss y con la presentación del seguro de responsabilidad civil profesional. Esta lista no sustituye el cuestionario que te faciliten.
Prepara la información de tu actividad
- Servicios y tipo de clientes con los que trabajas.
- Países en los que desarrollas la actividad o entregas proyectos.
- Volumen de actividad y forma de colaboración del equipo.
- Requisitos de seguro que aparecen en contratos o concursos.
- Pólizas previas y consultas que quieras hacer sobre continuidad.
Revisa el contrato del proyecto antes de pedir una cifra
Si un cliente te exige un límite determinado, lleva la cláusula a la consulta. Pregunta si el seguro propuesto encaja con ese requisito y si existen diferencias de actividad, ámbito o periodo. Una cifra aislada no permite comprobar que el conjunto de la obligación contractual está atendido.
Cuando compartas un contrato, acuerda con la oficina qué páginas o datos necesita. No remitas de entrada un expediente completo con información de terceros si basta con identificar una cláusula.
Preguntas que merece la pena dejar resueltas
Pide que te expliquen el límite, los posibles sublímites y la franquicia. Consulta cómo se tratan los gastos de defensa, qué actividades se describen y qué condiciones temporales se aplican. Si hay una reclamación o circunstancia conocida, comunícala de forma veraz por el canal indicado: no asumas que una nueva contratación cubrirá hechos anteriores.
El artículo 10 de la Ley de Contrato de Seguro se refiere a la información que debe declararse según el cuestionario de la aseguradora. Para un conflicto o contrato concreto puede ser necesario asesoramiento jurídico sobre sus obligaciones.
Una consulta bien preparada no es una aceptación automática
La oficina puede necesitar información adicional y la propuesta debe revisarse antes de contratar. Guarda las preguntas, las respuestas y la documentación entregada. Si empiezas una nueva línea de negocio, vuelve a consultar en lugar de dar por hecho que queda incorporada al seguro anterior.
Resuelve tus dudas con Soliss
Puedes consultar la información del seguro, explicar tu situación en el formulario de contacto o acudir a una oficina Soliss. Lleva tus preguntas y pide que las respuestas queden reflejadas en la documentación de la propuesta.
Fuentes y documentación
Fuentes consultadas el 27 de octubre de 2026. Las coberturas y los límites aplicables son los de la póliza concreta.
